Soluções sob Medida

A TTG possui soluções sob medidas para sua empresa com inúmeros diferenciais no mercado de locação de impressoras na região de belo horizonte, sete lagoas e nova lima, por ter toda sua estrutura voltada para a locação de impressoras brother e ricoh através do modelo de outsourcing e serviços complementares ao aluguel de impressoras.

A TTG soluciona o problema específico da sua empresa.
Consultoria

Para garantir a nossos clientes que o serviço que oferecemos será adequado para atender as demandas dele, prestamos o serviço de Consultoria. Dessa forma fazemos um estudo dos serviços prestados por nossos clientes, identificamos quais são suas necessidades e assim podemos indicar o melhor equipamento para cada processo e situação.

Nossa consultoria proporciona qualidade a gestão empresarial de nossos clientes e oferece a solução certa para cada necessidade identificada.

SLA (Acordo de Nível de Serviço)

Antes de fechar o contrato, a TTG ajusta os termos e metodologia para a prestação dos serviços através do SLA (Acordo de Nível de Serviço). O SLA consiste basicamente do acordo comercial apresentado de forma transparente e detalhada em relação às medidas pré-acordadas entre a TTG e sua empresa. Dessa forma sua urgência é atendida sob demanda.

Com o SLA, a TTG garante a seus clientes maior transparência quanto à necessidade e valor do plano contratado, para que, dessa forma, todos os serviços adquiridos sejam realizados no formato e frequência acordados entre as partes.

TGI (Tecnologia e Gestão da Informação)

A TTG conta com um setor de TI especializado em soluções para impressão, para atender de forma total e completa as demandas da sua empresa. Realizamos simulações de ambientes para entender a melhor forma de funcionamento dos sistemas de impressão e workflow de documentos para o caso específico de cada cliente. Dessa forma, a TTG consegue avaliar o cenário em que a sua empresa necessita trabalhar e a demanda de softwares e hardwares necessários para o seu ambiente de trabalho.